Форумы на Сугомаке. Кыштым

Могу ли я вернуть предоплату,если я отказался от заказа?И как это сделать? ОБЭП помочь не может...

Евгений Пискунов

О каком товаре (услуге) идет речь ? В 90% можете.

Пиломатериал. Но поставщик сказал, что он напилил товара на 30 тыр и предоплату в 3 тыр возвращать не будет так как он уже напилил вполне ходовый брус. Повторяю ОБЭП не помощник, к кому тогда обратиться??? Отдел по защите прав потребителей тож бессилен. Чтоже безнаказанно у нас все????

Заключался ли договор? Что в нем прописано про предоплату?
В принципе действительно поставщик понес потери.

Всё было словестно , ни какого договора не было , разве у нас это практикуется ?

Евгений Пискунов писал(а):Всё было словестно , ни какого договора не было , разве у нас это практикуется ?

А какие-то документы подтверждающие факт передачи денег имеются?

Вообще ни каких

Вообще ни каких

Евгений Пискунов писал(а):Вообще ни каких

Тогда контрагент говорит, что видеть Вас не видел, про какие бруски Вы говорите - понятия не имеет, и все... Ваше слово, против его.

Ant писал(а):Тогда контрагент говорит, что видеть Вас не видел, про какие бруски Вы говорите - понятия не имеет

С прискорбием вынужден согласиться...

документы есть!!!! квитанция на предоплату с печатью и подписью!! Что это дает?

Евгений Пискунов писал(а):документы есть!!!! квитанция на предоплату с печатью и подписью!! Что это дает?

А это дает возможность получить деньги назад.

Закон о защите прав потребителя
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо написать заявление с требование возврата предоплаты, если будут отказываться взять - отослать письмом с извещением.
Затем если в течении 20 дней (ИМХО, кажется эта цифра) нет реакции - подать заявление мировому судье. Для проблем - можно еще и в Роспотребнадзор написать.

Могу ли я сразу написать в РПН, потому как "крендель" напрямую сказал, что отдавать не собирается и идите в суд!
Помогите написать заявление, хотябы примерную форму, отошлю заказным письмом с уведомлением.

Евгений Пискунов писал(а):Могу ли я сразу написать в РПН, потому как "крендель" напрямую сказал, что отдавать не собирается и идите в суд!
Помогите написать заявление, хотябы примерную форму, отошлю заказным письмом с уведомлением.

Роспотребнадзор - не будет заставлять "кренделя" выплатить Вам деньги - он может провести проверку, выписать штрафов, предписаний...
Чтобы получить деньги с "кренделя" - необходимо писать заявление к мировому судье, примерная форма или легко гуглится или получается в РПН (Я все время пытаю прочитать как РПЦ )
ИМХО попытки решить дело (заявление "кренделю" с требованием возврата денежных средств) если не обязательные, то ОЧЕНЬ желательны.
У меня вопрос, когда Я сказал, что стою с заполненным заявлением к мировому судье и отсюда пойду отдавать заявление - сразу решился.

Евгений Пискунов писал(а):и идите в суд!

Звучит в России примерно как "И идите в ПОПУ!"