Форумы на Сугомаке. Кыштым

Купил телефон в связном 1,5 дня назад SonyEricsson U5i Vivaz за 11.490 руб. Теперь вот увидел у друга другой телефон Nokia C6-01 и очень завёлся идеей преобрести его. Есть желающие выкупить телефон у меня этот. Хочу другой, этот не понравился, в руке не лежит как нокиа. Можно поторговаться немножко даже.

http://www.svyaznoy.ru/catalog/phone/22 ... oduct-spec ВОТ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Кстати, особенность телефона это подключение его к телевизору и можно смотреть видеролики и играть в игры.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Отказываются. =(

Да как это отказываются ты фигню говоришь, если ты написал этот пост то у тебя есть интернет. если есть интернет то есть куча сайтов где бланков море и расписанно что и как надо возвращать товар, иди в нашь роспотреб надзор, и тд..в течении 3х суток можно вернуть товар без обьяснения причины

Они сказали что этот товар сложнотехнологический и обменять его нельзя и возврат денег тоже незя сделать.

Эту мантру они заучили наизусть!

я так жк телевизор поменял!!! написал что мне нужна была определённая функция, а продавец-консультант уверила что она есть. в ходе использования её там не оказалось... деньги вернули

Друзья, сотовые телефоны входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (постановление Правительства № 55 от 19 января 1998 г. и статья 25 ЗЗПП). Отказ в возврате правомерен.

vobler писал(а):мне нужна была определённая функция, а продавец-консультант уверила что она есть. в ходе использования её там не оказалось

Это совершенно иной случай и иная статья. Здесь Ваше требование, как потребителя, было обосновано, правомерно, но труднодоказуемо. Честь и хвала продавцу, удовлетворившему претензию.