Связьинформ

# 11 мар 2010, 19:39

Woodlion писал(а):И есть много людей, готовых обвинить в своих проблемах кого угодно, только не себя

Извини, а что простой человек должен винить себя в проблемах УСИ, может им помочь чем?
А если, серьезно, просто бесит отношение УСИ к своим пользователям, подключился человек и насрать на него, а уйдёт, так и не жалко, много других останется.

# 11 мар 2010, 19:43

И Владимир и Саша правы :-)

не ворчите, вам не к лицу :-)

С каждым случаем надо разбираться тет-а-тет. Сегодня был у клиента, у него жалоба что закачка не идет, скорость очень маленькая, порядка 1-3 кб :-)

у меня на тестовом ноуте с его модемом качает просто отлично- 68кб -512кбит. Разбираться с оборудованием клиента, это не моя обязанность. Если скорость на последней миле маленькая, обращайтесь ко мне, в остальном же в тех поддержку. Не можете дозвониться, оставляйте заявку на сайте... Ее рассмотрят гораздо быстрее http://u-tel.ru/sendmail

# 11 мар 2010, 19:45

putinu net писал(а):Извини, а что простой человек должен винить себя в проблемах УСИ, может им помочь чем?

Ты бы лучше в личку мне написал о своей проблеме, что и как, там бы что и вышло ;-)

# 11 мар 2010, 20:03

Вот это другой разговор!!!

# 11 мар 2010, 22:51

putinu net писал(а):Вот это другой разговор!!!

Сурнет вообще-то ко всем номано относится, если его на х не посылать. Тебя вот пошли тебе не понравится? Вот. Ему тож.

# 12 мар 2010, 14:29

putinu net писал(а): Woodlion писал(а):И есть много людей, готовых обвинить в своих проблемах кого угодно, только не себя
Извини, а что простой человек должен винить себя в проблемах УСИ, может им помочь чем?

Surnet писал(а):Разбираться с оборудованием клиента, это не моя обязанность.

Интересно сколько обращений в саппорт вызваны проблемами у клиента, а не у прова? Об этом проценте я и говорил.
Не выгораживаю я эту полусоветскую контору, но и объективным быть тоже надо. Не всегда она виновата.

# 12 мар 2010, 21:42

Woodlion писал(а):Не выгораживаю я эту полусоветскую контору, но и объективным быть тоже надо. Не всегда она виновата.

Конечно не всегда. Но когда Инет работает-работает, потом у ВСЕХ хренакс и не работает, а потом опять работает, а потом опять нет. Мы же про конкретные глюки после всем известных событий. А не про гипотетическое отношение к коню в вакууме. :-)

А Сурнет чел хороший, ещё бы не телефон отвечал не менее хорошим людям. Дим, скажи, у ящиков на Chel.surnet.ru веб-морда есть? Обрадуй, умоляю!

# 13 мар 2010, 02:11

KazanAlex писал(а):Тебя вот пошли тебе не понравится?

Ну вообще-то его никто и никуда не посылал. Ты что-то путаешь!!
А если он действительно поможет, то честь ему и хвала за небезразличие.

# 13 мар 2010, 11:01

putinu net писал(а):А если он действительно поможет, то честь ему и хвала за небезразличие.

Т.е. мы сначала обхаем, а потом ждем помощи. Если помощь оказана, то будем еще смотреть: говорить спасибо или нет... блин, народ.

PS Кароч, предлагаю разговор в таком ключе прекратить.

# 14 мар 2010, 01:01

KazanAlex писал(а):Т.е. мы сначала обхаем, а потом ждем помощи.

Хаял, я контору в которой он имеет непосредственное отношение.
Он вроде бы имеет желание и возможность помочь. Таких как он, это я уже понял, немного в УСИ.
Обычно там в чести отношение к клиенту, типа сам дурак.

# 14 мар 2010, 01:04

KazanAlex писал(а):Если помощь оказана, то будем еще смотреть: говорить спасибо или нет... блин, народ.

Обычно заранее не благодарят, а если есть за что, то поблагодарю и спасибо скажу.

# 14 мар 2010, 01:31

putinu net
Ты сейчас ведешь себя некрасиво. Вот так:

Может быть я поблагодарю тебя, посмотрим... Но контора твоя все равно придурочная.

Как ты считаешь, после этого кто-то захочет тебе вообще помогать?

# 14 мар 2010, 13:25

RiantHoff писал(а):putinu net
Ты сейчас ведешь себя некрасиво. Вот так:
Может быть я поблагодарю тебя, посмотрим... Но контора твоя все равно придурочная.

Как ты считаешь, после этого кто-то захочет тебе вообще помогать?

Поддерживаю. Ответ на поставленный вопрос резко отрицательный.

# 15 мар 2010, 00:40

RiantHoff писал(а):Может быть я поблагодарю тебя, посмотрим... Но контора твоя все равно придурочная.

Не нужно приписывать мне того, чего я не писал. И додумывать за меня, тоже не стоит!!!

RiantHoff писал(а):Как ты считаешь, после этого кто-то захочет тебе вообще помогать?

Я его не к чему не призываю, просто, если бы люди из УСИ реально помогали пользователям, то и отношение к ней менялось бы в лучшую сторону.

# 17 мар 2010, 18:10

Новый ю-кабинет рулит! :ok:

Удобно, красиво и пока ничего не тормозит

Связьинформ

СООБЩЕНИЯ

НАПИСАТЬ ОТВЕТ