ADSL

# 19 сен 2008, 20:03

Сергей писал(а):Здрасьте всем ))) скажите, а вот это как понимать ?

у меня например Downstream Speed: 4096 kbps. Режется то не у нас, а практически на биллинге.

# 19 сен 2008, 20:04

Surnet писал(а):телефон тех поддержки
8-800-300-00-44

Это на весь регион? Или только на Кыштым?

# 20 сен 2008, 20:10

Как настроить D-link 2500 если я сбросил настройки. Хотелось бы побыстрее получить ответ....

ЗЫ: Ваша служба поддержки убила, погооврить не с кем не смог

namezys

# 20 сен 2008, 21:03

А там важны только параметры VPI=8 и VCI=35. Юзаешь мастер и изменяешь только эти параметры. Ну и естественно Type=PPPoE.

# 21 сен 2008, 05:26

Aldio
Вот это и было надо. Но я у ксю это с модема и списал

Спасибо за беспокойство

# 21 сен 2008, 23:59

это на Кыштым, Карабаш, Нязепетровск, В-Уфалей, Касли, Вишневогорск, Озерск и Снежинск. Располагается в В-Уфалее.

# 25 сен 2008, 19:49

Дмитрий посмотри пжлста почему у меня нет связи! Предистория. Чт и в Пт до обеда (11.09-12.09) скорость была стабильная, даже никаких обрывов не было, но после обеда все пропало. Ваши связисты все перерыли, но это отдельная история. На 08 я позвонил сообщил сказали сделают. В Пт на следующей неделе у меня лопнуло терпение, я отпросился пораньше и пошел к вашему начальству, но оно оказывается до 16-00 работает!? Ночью в Вс я улетел в Москву сегодня только вернулся. Телефон сделали во Вт, но ADSL не пашет.

# 26 сен 2008, 21:48

novil
Спасибо что проверил. Надеюсь что больше такого не повториться.
И еще надеюсь перерасчет абонентской платы сделают автоматически и не придется опять идти писать заявление?!

P.S. Отдельная история. :lol:

Уралсвязьинформ прокладывает новые кабели. Так вот перерыли всю улицу и в частности возле моего дома. Я не знаю кто у Вас там руководители, но поступили они очень безграмотно. Рыли себе рыли, вдоль дороги и за каким х... они повернули к моему двору и отдалились от дороги одному богу известно. Я прихожу с работу и наблюдаю это. Ладно фиг с ними, разровняли вроде нормально, только ведь здесь водопровод идет, странно!!! Через пару дней прихожу с работы и наблюдаю следующую картину, кабель выкапывают и начинают по прямой рыть вдоль дороги и укладывать кабель туда. :lol:

И это практически по всей улице где, они проложили кабель над водопроводом. Это показывает несогласованность служб города и безграмотность руководителя, ведь он был там и видел, что там проходит водопровод. И ведь где-то в нормативных документах если не ошибаюсь написано не менее 5 метров. :wink:

# 26 окт 2008, 19:03

Причина глюков со связью:
http://noc.rtcomm.ru/cgi-bin/cust.cgi
Радует строчка "Время окончания пока не известно"

# 28 окт 2008, 20:16

Пришёл поменять тариф на мегабит, 28 ноября, вроде как последний день оплаты тел'а, и инета, думал, заодно тариф поменяю, а мне в наглую говорят, что только до 20 числа заявления принимаются !!!

Что это за такое ? Это как называется ? :twisted:

В сентябре до 28 принимали !!!! те кто успел на мегабит написать уже давно довольствуются скоростью. А мне говорят до 20 числа !!!

Неужели ничего нельзя сделать ? может я со сканера перешлю заяву, СРОЧНО НУЖЕН МЕГАБИТ и НОЧЬ НАПРОЛЁТ !!!

Очень срочно !!!!! Ведь трафик считают 31 числа, последний срок платежа 28 число, так почему Смена ТП то до 20 ???

Товарищ SurNet Помогите Решить проблему, ведь 2 дня ещё есть....

# 28 окт 2008, 21:40

Я успел отдать заявление без всяких препятствий, только вот какого точного число я не помню.

# 28 окт 2008, 23:32

msshveikin
Молодец! Этим самым ты очень помог Laskaman-у в его беде.(

# 29 окт 2008, 10:40

Заявление то приняли? По правилам смена ТП происходит с первого числа след месяца, если заявление подано до 25 числа текущего, если позже то через месяц. Сделано так для того, что куча программ могут не успеть отработать смену ТП, и например, тебе счет придет как за мегабит а сидеть фактически ты будешь на 256кб, и ест-но ты прибежишь потом разбираться и за перерасчетом, а этого просто никому не надо...

ЗЫ если заяву не приняли, неси ее в приемную и там оставляй, как оставишь скажешь мне...

# 29 окт 2008, 20:13

Surnet

А можно ссылочку на бланк смены ТП, и подкл услуги, и где приёмная находится ?

Второе, можно как нибуть тебе позвонить, после того как занесу ? а то долго заходить в инет, писать, и когда ещё ты прочитаешь там....время уйдёт.... дай сегодня ссылку, и я завтра принесу уже всё подписанное...

Плиззз.... очень нада...!!!!

# 29 окт 2008, 21:19

IgorJet писал(а):Молодец! Этим самым ты очень помог Laskaman-у в его беде.

Я же старался

Ты кстати даже в большей степени ему помог, чем смог это сделать я.

Laskaman писал(а):А можно ссылочку на бланк смены ТП, и подкл услуги, и где приёмная находится?

Заявление пишется в свободной форме. Типа

и.о. начальника кыштымского цеха
ОАО "Уралсвязьинформ"
Жирину В.А.
от абонента телефона № номер абонента
Фамилия И.О. абонента
проживающего по адресу
адрес абонента

Заявление

Прошу Вас перевести меня с тарифного плана "Ультра 256" на тарифный план "Ультрамегабит"

Дата, подпись

Приемная находится на втором этаже.

ADSL

СООБЩЕНИЯ

НАПИСАТЬ ОТВЕТ