Связьинформ

# 10 окт 2011, 22:29

Ребят, если вам так не нравится Связьинформ, то что мешает сменить провайдера? Что вас держит? У меня УКС, и я доволен. За год пользования интернета не было раза 3-4. Причем это либо были плановые работы, либо провайдер извинялся за обрыв связи и давал бонусы (повышенную скорость на несколько дней или 2 недели бесплатного интернета).

# 10 окт 2011, 23:20

antoshka_su
у меня до конца года инет оплачен. К концу года буду думать о смене прова.

# 11 окт 2011, 07:16

Кто-нибудь на оптику переключился?

# 11 окт 2011, 08:37

KazanAlex писал(а):сучий связьинформ! Уже не просто раздражает, а прямо бесит!

Вчера вообще не было. Позвонил на тех.поддержку, просто так... Оказалось теперь и по вечерам работают, через минут 20 пудрения мозгов оператор признался, что глобальная проблема по Челябинской области... "Наблюдаются небольшие проблемы, в Челябинске восстанавливают оборудование", на вопрос что же в его представлении большие проблемы, если область это небольшая - сказал что-то вроде "ну у всех аварии случаются", 29-го сентября оставлял заявку по поводу регулярного пропадения связи "что-то там не так с заявкой сделали, она еще в работу не пошла, сейчас все сделали, прийдет СМС, все сделают..." ну посмотрим...

# 11 окт 2011, 08:39

KazanAlex писал(а):у меня до конца года инет оплачен. К концу года буду думать о смене прова

Досрочное расторжение Договора - не вариант ?

# 11 окт 2011, 08:44

antoshka_su писал(а):Ребят, если вам так не нравится Связьинформ, то что мешает сменить провайдера? Что вас держит? У меня УКС, и я доволен. За год пользования интернета не было раза 3-4. Причем это либо были плановые работы, либо провайдер извинялся за обрыв связи и давал бонусы (повышенную скорость на несколько дней или 2 недели бесплатного интернета).

Да похоже так и придется поступить. Связинформ в этом году проводит рекламную акцию кабельных сетей, под девизом "Кто угодно лучше, чем мы"... :twisted:

А качество связи у УКС за последний год реально выросло, когда Я полтора-два года назад посидел за ним - долго плевался, сейчас - совершенно другое качество.

# 11 окт 2011, 09:51

Народ, а расскажите в чем проблема то? Что конкретно не работает?
У меня только у жены "Зомби ферма" вечерами сбоит, остальное вроде пашет (тьфу*3). Может я чего не замечаю?
Авторизация вроде не слетает, скорость нисходящая иногда падает с 23 до 1.3 мбпс, но модем сам канал перезапускает, я этого даже не замечаю если специально не посмотрю...
Оптика по подъездам раскидана, магистрали проложены, оборудование на АТС вроде стоит... чего они по квартирам не разводят - непонятно :unknown:

# 11 окт 2011, 10:17

На прошлой неделе dsl link падал каждые 20 секунд, письмо в 500 кбайт нельзя было отправить. В ТП сказали, что линия в порядке, это, дескать, модем у меня глючит. Причем глючит по часам - с 8-9 утра до 6 вечера. На этой неделе линк уже по полчаса может держаться, через месяц может и заработает нормально.

# 11 окт 2011, 10:27

Ага, по вечерам время от времени падает PPPoE

# 11 окт 2011, 11:27

У меня знакомый подключил оптику, когда подключали ему сказали что он 3-й в городе кому подключили. Сидит довольный и радостный, пинг минимальный, обрывов нет. Надо подать заявку по номеру 4-04-10, что я и сделал, сказали в 20-х числах придут устанавливать оптику. Жду с нетерпением потому-что у меня проблемы с интернетом, постоянные обрывы.

# 11 окт 2011, 12:27

В чем будет выражаться установка оптики?
Где она будет проходить, надо-ли менять железку (модем)?

# 11 окт 2011, 12:27

Tano Korridi писал(а):
KazanAlex писал(а):у меня до конца года инет оплачен. К концу года буду думать о смене прова

Досрочное расторжение Договора - не вариант ?

По их договорам уплаченное не возвращается. Т.е. либо вырабатывай, либо дари. Сама в своё время так досиживала у них месяц, потому что авансом было уплачено. Хотя УКС этот месяц уже был в квартире.

# 11 окт 2011, 12:36

feoni писал(а):По их договорам уплаченное не возвращается

Поглядеть бы на этот договор. Думаю, что возможно решить проблему.

# 11 окт 2011, 12:46

В квартиру заведут новый провод, модем(железку) поменяют, всё бесплатно))) + сказали дадут IP-TV бесплатно на пробу, на 2 месяца.

# 11 окт 2011, 13:06

Кирилл писал(а):У меня знакомый подключил оптику

Во! Тогда вопрос: как по оптике подключают телефон? Нужно ли приобретать SIP-аппарат или они предоставляют SIP-терминатор для обычного телефона?
А то у меня как раз обычный сдох...

Связьинформ

СООБЩЕНИЯ

НАПИСАТЬ ОТВЕТ