Связьинформ

# 1 ноя 2011, 09:23

msshveikin
Макс у тебя есть номер в утеле, у кого можно узнать когда придут подключать инет!

# 1 ноя 2011, 16:59

Zergus
У Surnet'a точно есть

# 2 ноя 2011, 08:38

a_glow писал(а):Zergus
У Surnet'a точно есть

Да но Surnet ушел в подполье

сегодня третий день как я не могу до него достучаться, а так то я вчера нашел номер в миасском утеле номер, если кому интересно для того чтобы узнать когда придут для совершения подключения 4 02 45

# 2 ноя 2011, 11:57

Я звонил по номеру 4-04-10, тут мне всё подсказали и очень помогли.

# 2 ноя 2011, 14:38

Кирилл писал(а):Я звонил по номеру 4-04-10, тут мне всё подсказали и очень помогли.

У меня наверное потяжелее случай! Меня отправили на другой номер!

# 10 ноя 2011, 12:49

Благодарю msshveikin за оперативную тех поддержку. СПАСИБО. утел у меня нет слов какие вы не хорошие!!!!!!!

# 11 ноя 2011, 08:46

Zergus писал(а):msshveikin за оперативную тех поддержку

Я что-то пропустил?

# 11 ноя 2011, 15:14

На днях перешел на оптику. Т.к. никто на мои вопросы вразумительно не ответил, отвечу сам.
Существенного увеличения скорости при серфинге я не заметил, торренты пока не включал. Пинг до 5 хопа 7мс, до Москвы 40-60. Скорость даунлоада соответсвует тарифной (бонус-макси new + бонус-удвоение), аплоад похоже не шейпится, соответственно достигает 10 мбит и выше.

# 11 ноя 2011, 19:44

Ant
Да так подрабатываю на полставочки :lol:

P.S. Просто объяснил всё подробно, почему возможно не работает интернет, забрал ноутбук подключенный к интернету, оказался неисправен модем, перепрошил модем до работоспособного состояния, получается сделал все то, что не смог сделать штатный работник Связьинформа, который к ним приходил. :wink:

# 11 ноя 2011, 20:11

Что сегодня с интернетом? Еще вчера были залётные скорости? Тариф: Бонус-макси Кредит new + "Бонус - удвоение"
В модеме показывает

Upstream Speed: 1176 kbps
Downstream Speed: 12007 kbps

P.S. В личном кабинете появились - Домо-Плюс - 460 рублей; Домо-Премия - 570 рублей; Домо-минимум - 685 рублей. Подключение до 31.12.2011 г.

# 11 ноя 2011, 20:27

# 18 ноя 2011, 21:28

Подключил оптику и IP-TV.
Файл чуть более 1.1 гигабайта качался с торрента около 5-6 минут.
Пиковая скорость 4 мегабайта была.
Возможно, скорость может быть и больше, сидов было не очень много.

# 19 ноя 2011, 22:31

RiantHoff
Переехал или оптику напрямую кинул? :emm:

# 27 дек 2011, 12:29

Кто подключил IP-TV, вы смогли добавить эту услугу в личный кабинет? Номер услуги из договора принимает, но просит пароль, который якобы можно завести в телевизоре. Служба поддержки говорит другое - услугу занести в личный кабинет нельзя.

Кто подключил оптику для интернет, перешли-ли вы на тарифы Домо-минимум и как вы это сделали? Служба поддержки говорит, что на этот тариф перейти можно только лично обратившись в абонентский пункт.

Комментарии и личный опыт приветствуется.

# 27 дек 2011, 12:58

RiantHoff писал(а):Кто подключил оптику для интернет, перешли-ли вы на тарифы Домо-минимум и как вы это сделали?

Служба поддержки написала, что нужно прийти написать заявление, в личном кабинете нет, типа специалисты работают, над данной проблемой.

А можно переключится дозвонившись оператору?

Связьинформ

СООБЩЕНИЯ

НАПИСАТЬ ОТВЕТ